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网络乱象要亮剑严打,还要“刨根铲底”|评论员观察②

川观新闻评论员   周丽萍

习近平总书记强调,网络乱象污染社会风气,侵犯群众利益,要敢于亮剑、坚决打击,切断利益链和产业链,铲除其滋生的土壤和条件。这为网络乱象治理指明了方向。

现实中的网络乱象,既有网络谣言、网络暴力、网络诈骗、网络水军等顽瘴痼疾;也有滥用AI技术侵权、情感诱导直播打赏、“开盒挂人” “饭圈化”等新型乱象。近年来,我国持续开展“清朗”系列专项行动,集中整治网上突出问题乱象,网络生态总体向上向好。但也要看到,网络乱象本质是技术发展与规则滞后、利益驱动与道德约束失衡、个体诉求与公共秩序冲突的产物,治理非一朝一夕之功。

网络乱象整治的“1.0”版,有点像“打地鼠”,露头就打。但打下去还冒出来,甚至打一个冒两个。关停的违规账号,换个马甲又重来;治了违法弹窗广告,又来个“职业弹幕人”。因此整治网络乱象,不仅要亮剑严打,还要“刨根铲底”。

但凡久治不愈的网络乱象背后,都有成熟的利益链和产业链。切断谣言传播的链条,就要切断将流量与收益简单挂钩的价值链条;切断网络水军、“黑公关” 的链条,就要切断买方、中介、卖方三者的产业链条;切断诱导直播,就要切断打赏分成链条的灰色产业链……这就是整治的“2.0”版。

当下,智能算法利用技术壁垒垄断了网络信息资源再配置权力,也是部分网络乱象产生的源头和催化剂。去年开展的“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动,针对同质化推送营造“信息茧房”、利用算法实施大数据“杀熟”等一系列具体问题,明确提出“算法导向正确”“算法公开透明”“算法责任落实”等工作目标,追求价值对齐,引导算法向上向善。

不过,算法只是工具,平台责任才是根本。平台作为社会公器,第一法则不该是“流量至上”,应将社会责任置顶。这就需要采取政策指导、行政许可等举措,推动行政监管与行业自律相衔接,并统筹推进网络领域立法执法司法普法。这就是网络乱象整治的“3.0”版——结合打击网络乱象,深入查找网络生态治理的薄弱环节,采取针对性措施固根基、补短板。

源清则流清。打击遏制网络乱象,就是网络空间的“供给侧”改革。要坚持以正面声音、主流价值、时代新风塑造网络空间,以更多有内涵、有温度、有影响网络优质内容占领阵地。正气压倒邪气,清风驱散歪风,才能守护共同家园的清朗安宁。

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