新闻两点论 韩笑尤
近日，有网友发帖称，山东航空的空乘穿上了毛衣开衫，并且空乘可以“自己决定穿什么”，同一航班空乘的穿着并不完全相同。面对部分网友提出的“新制服‘很土’”的评价，山东航空回应：“工作服首先就要让穿着它的人感觉到被尊重，被关怀。我们想呈现的美，是我们不用受限于衣着，能更放松地投入到工作中的时候，那种由内而外的专业和真诚。”多数网友对山航的回应给予点赞支持。
空乘穿什么，不仅是审美问题，更关乎工作安全。空乘作为机组的一分子，其职责是确保乘客旅途中的安全和舒适，指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等，需长时间站立并频繁走动。曾几何时，空乘制服，特别是女乘务员高跟鞋、丝袜与短裙的固定搭配，被塑造成了固定的视觉符号，但其弊端也很明显。逃生时，短裙不利于快速行动；飞机颠簸时，高跟鞋会增加摔倒风险；意外发生时，丝袜极易着火……国内外实际发生的案例都表明，以凝视为导向的穿搭并不一定是兼顾实用性与安全性的最佳选择。
空乘服饰的变化是社会文明进步的一道缩影。山航空乘可以根据工作需要选择着装搭配，将身体的掌控权交还给个体，更加突出服务主体的能动作用，重塑大众对空乘职业的整体认知。事实上，山航并不是国内第一家这样要求的航司，湖南航空从2024年8月1日起，全面推行乘务员穿平底鞋执行航班；吉祥航空乘务员可自由选择高跟鞋和平底鞋，但在飞机上工作的场合则必须穿平底鞋。这些基于人性化考量的制度设计，既契合主流审美，又拉近服务行业与消费者的距离，让空中服务增添一丝亲切与暖意。
山航“青未了”系列制服以“羽黛山海·雁影长空”为主题，采用中国传统汉服元素与现代立体剪裁相融合的设计思路，体现出航司对优秀传统文化的重视与传承，又在全球化语境中构建起独特的中式美学，向世界展示中国形象。更践行以人为本的理念，让职业服饰既贴合实际工作需求，又尽显文化底蕴。
审美因人而异，并无统一标准，但人文关怀是大众共识。山航此举，核心在于将员工切身利益置于优先考虑，职业着装不必再迎合他人的审美期待。当空乘身着自己选择的制服，带着轻松愉悦的心情服务乘客时，这种正向情绪将感染整个客舱环境，最终惠及每一位旅客，温暖每一程旅途。
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