新闻两点论 吴小玉
5月18日恰逢国际博物馆日,部分高校的博物馆也成为热门的打卡地。但是,社会人群涌入大学校园,也对管理提出了更高要求。5月13日,武汉大学正式宣布取消社会公众进校预约制度,社会公众刷身份证即可步行入校。但校园开放后,出现部分访客在操场直播学生上体育课、随意爬树拍照打卡等不文明行为。开放后的首个周末部分校内食堂爆满,就餐高峰期本校学生甚至面临“无座可坐”的窘境。一边是来访者对名校的向往,一边是师生对秩序的诉求——大学校园的门,到底该怎么开?
大学校园应该开放吗?教育部曾经明确表态,大学校园向社会公众开放具有积极意义,并指导高校完善管理,在不影响学校正常秩序的前提下,使校园开放和内部管理达到平衡。问题的核心就是如何在开放与安全之间找到平衡点。这几年武大也经历了从预约限额、周末开放、全面刷证入校的渐进式开放过程。
如今,名校已经成为不少城市甚至国家的文化地标,具有极高的“打卡”价值。但是,访客扎堆蜂拥而至、噪声影响正常教学、网红进校直播扰乱秩序、校内设施被过度使用……这些问题都是显而易见的挑战。
开放也不是无边界的。高校首先是“学校”,根本职能是教学与科研,与普通机构不同,高校对社会提供公共服务的重点应该是人才培养以及推动科技进步,而不是提供休闲娱乐的场所。来访者进校理应爱护环境、尊重正常教学秩序,“文明参观”是基本的礼貌。
国内很多高校也在努力走出“一刀切”的封闭,打开更多可以打开的门。走进名校,算是一种高性价比的文化体验。在大学的林荫道上漫步、在图书馆前拍个照、去大学食堂吃顿“学霸”午餐……这种短暂的沉浸式体验,满足了公众对于名校的向往。等开放成为常态,公众对于高等学府的好奇心终将沉淀于日常。
大学校园的开放,它考验的是管理者精细化运营的智慧和诚意。工作日重教学、周末节假日重开放;重点区域动态管控、加入志愿者引导服务;参观区与教学区增加合理隔离,互不干扰;采用智能门禁等技术手段控制人流,增强预警和应急响应能力;畅通沟通渠道,让师生和访客表达意见建议,主动参与治理……只要拿出解决问题的智慧,总能找到办法有效应对开放带来的冲击。最好的开放,就是让师生安心、来访者舒心、大学不失本心。
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