川观新闻记者 兰楠
在第44个“3·15国际消费者权益日”来临之际，3月12日，攀枝花举行“提升消费品质 助力共富共美”暨放心舒心消费环境建设宣传活动。
攀枝花市市场监管局 供图
活动上，攀枝花市市场监管局发布了2025年消费者权益保护有关工作情况——全年接收消费咨询投诉举报1.01万件，为消费者挽回经济损失208.79万元；查办侵害消费者权益案760件，集中销毁假冒伪劣商品1.8万余件；建立消费维权服务站126个，培育放心舒心消费基础单元478个、消费环节首问责任制单位381个、线下无理由退货单位266个、线下消费纠纷和解企业111个；消费者满意度排名连续三年位列全省前五。
此外，攀枝花还在全省率先探索建立消费者权益保护社会共治“五个一”工作机制，组建包含32名专家的消费维权专业队伍，建立50人的骑手志愿者队伍，打造“骑手友好商户”30户。
攀枝花市融媒体中心 供图
攀枝花市商务局则介绍了去年提振消费工作情况——去年全市社会消费品零售总额达到388亿元，增速达5.8%；消费品以旧换新申请量达10.86万件，拉动消费超13亿元；组织“花在花城”系列消费促进活动400余场，举办“川超雄起花城有礼”等烟火市集超30场，拉动消费超30亿元。
任俊豪 摄
同时，记者从攀枝花市文化广播电视和旅游局获悉，去年，该市文旅康产业呈现持续向好的发展态势。全年赴北京、西藏、重庆等重点客源地开展推介30场次，举办金曲传奇演唱会等农文旅体商融合活动近20场。2026年春节期间全市接待游客354.90万人次、旅游综合收入29.48亿元。
攀枝花市融媒体中心 供图
活动现场还设立了60个维权咨询、知识普及等服务展位，相关部门、行业协会及企业代表共同参与，为市民提供政策解读与消费指导。
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