新闻两点论 徐也晴
你相信吗？不用打开App，只用一句指令就能让手机帮你点一份外卖。随着技术发展，这件事情正成为现实。
12月1日，字节跳动豆包团队发布豆包手机助手技术预览版。根据豆包发布的演示视频来看，豆包手机助手已具备操作手机的能力。比如针对商品进行全平台比价、下单等操作。不过，涉及支付等高敏感环节时，助手会提示用户手动完成，以降低风险。
产品一经推出立即在科技界引发强烈反响。资本市场上，AI手机概念股持续走强；消费市场这边，首款搭载该技术的手机产品迅速售罄，且在二手平台出现溢价。
这些迹象表明了市场对于这款智能产品乃至整个行业“迭代”的期待。期待之一，在于端侧AI正逐步从辅助交互工具走向“智能体”，下一代人机交互模式可能会发生转变；期待之二，在于手机端侧AI发展驱动硬件升级，有望推动新一轮换机潮。
除了期待，更深层、更深远的影响也在显现。综合相关行业媒体和机构的分析，当AI助手成为统一的服务调度中心，用户的第一入口将从单个应用图标转变为智能对话界面。简单来说，很多超级App将从主动被用户调用，变成被动等待调用。这一转变或将引发商业逻辑、竞争模式的变革。有业内人士指出，过去，商业的逻辑是抢占注意力，未来可能是抢占决策权，谁真正掌握了用户交互的第一入口，谁就掌握了宝贵的流量分发权。
然而，技术上的突破往往伴随着挑战。有专家曾指出，智能体具备语义推理与自主操作能力，泛化性强，但也正因如此，其数据泄露、越权操作、注入攻击等安全风险更为隐蔽和复杂。比如许多消费者就提出了疑虑与困惑：AI终端数据隐私安全归谁管？大数据会不会从“杀熟”变相成为“杀懒人”？
技术发展始终是一把“双刃剑”。人工智能的下半场已经开启，智能体正加速走向产业现实。企业的心中要始终绷紧一根弦，坚持“安全先行”原则。只有当安全与信任的基石足够牢固，用户才能真正拥抱智能助手带来的变革价值。
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