川观新闻评论员 张立峰
“不满意”要改成“满意”，这样的问卷调查还有必要填写吗？近日，辽宁鞍山铁西区实验学校被曝教师强制学生在《校园餐满意度问卷》中勾选“满意”或“非常满意”。若学生填写“一般”或“不满意”，则需用橡皮擦修改答案。面对媒体曝光的视频，铁西区教育局初步回应称此为“学校个人行为”，且与教育局下发的原始问卷格式不符。
校园餐满意度调查问卷本应是学校倾听学生需求、改进餐饮服务的渠道。可结果呢，我们却听到了视频中疑似学生的话：“老师说不满意那你别吃”。当学生们手头的铅笔和橡皮擦被“绑架”，当调查成了走过场，当问卷异化为权力规训的工具，这样的“满意率保卫战”荒诞、可笑，是用教育者的权威绑架未成年人的独立判断。
真实、真诚、诚信本就是教育的一环，校方竟直白地在学生面前践踏教育纯粹性，把功利主义展现得淋漓尽致，这样病态的价值观输出，严重透支了学校与教育系统的公信力，更影响了青少年群体正确价值观的养成。教育需要的从来不是精心编排的“满意”，而是直面问题的勇气，和改进问题的担当。唯有让评价回归真诚，才能让校园真正滋养真实与成长的土壤。
这一次问卷事件也给了我们更多思考：做好满意度调查，机械式的勾选真的是最好的方法吗？它或许是最高效的，但绝不是最佳的。不妨把这一次问卷闹剧当成是教育评价体系深度改革的一次契机。真正的满意度调查，不该是单向的勾选打分，而应该是双向的对话机制，它或许会花些时间，但却能够更好回归“学生视角”，更丰富的对话比抽象的“满意”“不满意”更能获取有效的信息。
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】